إعداد مجموعة من الباحثين

تطرقنا في المقالين الأوليين حول الابتكار في العمل الشبابي إلى الجوانب النظرية بخصوص الابتكار عمومًا، والابتكار في العمل الشبابي خصوصًا، ثم استعرضنا أهم الخطوات العملية المقترحة لتمكين بيئة ابتكارية في العمل الشبابي، وفي هذا الجزء نستعرض أهم الأدوات المبتكرة التي يمكن للعاملين مع الشباب الاستفادة منها بالإضافة إلى أهم التجارب العالمية في هذا المجال:

أمثلة لتدخلات (أدوات) مبتكرة يمكن للعاملين مع الشباب الاستفادة منها:

التصور Visualisation

لعل الغرض الأساسي من التصور هو شرحُ العمليات المعقدة عن طريق الرسوم والصور؛ لجعله أقل تعقيدًا. تكمن قوة هذا الأسلوب في قدرته على جعل أذهاننا تتذكر ما يعرض عليها بشكل أفضل. يدرك الناس الأنماط المرئيَّة ويجمعونها ويفسرونها لا شعوريًّا بشكل مستمر، فالرؤية أسرع من القراءة أو الاستماع. يعود تاريخ استخدام التصور في العصر الحديث إلى القرن التاسع عشر عندما استخدمت التصورات والبيانات في الكتب المدرسية عمومًا ومناهج العلوم الطبيعية بشكل خاص. لكن جاء التغيير الأكبر في أواخر القرن الحادي والعشرين عن طريق (الرقمنة) والاتصال بشبكة الإنترنت؛ حيث أدَّت عمليات معالجة البيانات إلى مزيد من استخدام التصور في جميع نواحي الحياة.

أهداف منهجية لاستخدام التصور كأداة/ وسيلة في أنشطة العاملين مع الشباب

1. فهم وتفسير المرئيات أسرع ست مرات من قراءة النص، والتصور هو وسيلة سريعة لإيصال الرسالة، كما أنَّ الرسائل المرئية عالمية حتى وإنْ كانت تفسيراتها متحيزةً ثقافيًّا في بعض الأحيان. فمن خلال التصور، يمكن إنشاء رسائل مفهومة عالميًّا.
2. يشرك التصور الجمهور ويلفت الانتباه بشكل أفضل من النصوص المقروءة أو المسموعة. تساعد الرسوم البسيطة في فهم البيانات المعقدة، كما يعمل التصوّر كأداة للحفظ والتذكر. تقول بعض الدراسات إننا نتذكر (65٪) من البيانات المقدمة مع الكلمات والصور مجتمعة، و (35٪) من البيانات المقدمة من خلال الصور وحدها، وفقط (10٪) من النص.

الفوائد المحتملة لتطبيقه في مجال العمل الشبابي

1. تساعد الملاحظات والرسوم البيانية المرئية العاملين مع الشباب في إيصال رسالتهم للشباب بطريقة بسيطة وغير معقدة، خاصة في ضوء محدودية شعبية القراءة بين الجيل الحالي من الشباب؛ مما يجعل الرسوم وسيلةً فعّالة للوصول لهذا الجمهور العريض المستهدف.
2. أدوات الوسائط الاجتماعية الأكثر استخدامًا هي قنوات قوية لتوزيع الرسائل المرئية.
3. التخيل والتصور يتحدث لغة الشباب. يمكن أن يساعد التصور في شرح إجراءات عمل الشباب للمهنيين الآخرين وشرح خدماتهم للشباب، وهو أيضًا أداة فعالة لعرض الإنجازات على أصحاب المصلحة، وصناع القرار، والممولين.
4. يمكن دمجه مع عدد كبير من الأدوات الأخرى؛ مما يزيد من فاعليته وكفاءته في نقل الأفكار العاملين مع الشباب للشباب بسهولة ويسر. مثلًا يمكن دمج التصور مع السرد القصصي سواء الرقمي أو على أرض الواقع.
5. لكن لابد من مراعاة بعض الأمور عند استخدام هذه الأداة أو النهج في العمل الشبابي؛ فالتخيل يستغرق وقتًا طويلًا للخروج بنتائج، وهو ما قد يؤدي لتململ بعض الشباب. كذلك يتطلب الرسم الحي الكثير من التدريب والتحضير للخروج بنتائج فعالة. وختامًا: يعتمد التصور على وجود متسع من الأمثلة للربط بين الأفكار.

التلعيب Gamification[1]  

بالإضافة إلى التصور، يمكن تطوير نماذج للتلعيب في مجال العمل الشبابي؛ من أجل تعليم الشباب الابتكار عن طريق الاستكشاف، لاسيما عند استخدامها عبر الإنترنت أو بشكل رقمي. يمكن أن تنجح هذه الأنشطة في البرامج الشبابية لأنها تتيح للشباب تطبيق مع تعلموه بطريقة هادفة. يمكن للعامل مع الشباب تحديد الإطار الزماني والمكاني وخطة المهام الخاصة بأنشطة التلعيب وفقا لاحتياجاته ويمكن اختبار هذه الاحتياجات داخل التطبيق الذي يحتاج في الأغلب لتحميله على الأجهزة الإلكترونية. يمكن كذلك إضافة أي تحسينات مطلوبة وفقًا لاحتياجات الشباب. يمكن استخدام هذه الأنشطة عندما يريد العامل مع الشباب تنظيم نشاط لربط المجموعات، وتعزيز التعاون فيما بينهم بغض النظر عن نوعية المحتوى. هذا النشاط ليست له قيود جماعية. هناك تطبيقات متنوعة لتنفيذ هذا النشاط منها على سبيل المثال لا الحصر https://actionbound.com

تجارب لمبادرات/ منظمات عالمية فاعلة في مجال الابتكار في العمل الشبابي

تيم مايس

(Team MAIS) هي شركة صغيرة ناشئة مقرها لشبونة في البرتغال، تتركز خبراتها الدولية حول تقديم حلول مبتكرة في مجال العمل الشبابي وتعليم الكبار. يقوم فريق المؤسسة بتطوير البرامج التدريبية والتعليمية للمعلمين والعاملين مع الشباب في المقام الأول والشباب عمومًا، سواء في القطاع العام أو الخاص. تأسست الشركة عام 2007 وتعمل مع العديد من المنظمات الأوروبية في إطار برنامج الاتحاد الأوروبي الأساسي “إيراس موس” وبرامج أخرى. قبل تأسيس الشركة، تكوَّن فريق العمل من مجموعة غير رسمية من العاملين مع الشباب الذين قاموا بتطوير العديد من المشاريع الدولية في إطار العمل الشبابي وتطوير المحتوى لسياقات التعليم الدولي غير الرسمي. يجمع الفريق مجموعة واسعة من العاملين المستقلين والمهنيين من ذوي الخبرات العالية في المجالات المختلفة. كما يضم الفريق الفنانين المجتمَعيين، وعاملين من الشباب، وعلماء نفس، ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون معًا لخلق خبرات تعليمية مبتكرة. للفريق خلفية كبيرة في تفعيل الأساليب التعاونية وتطويرها واستخدامها في تطوير منهجيات وأدوات تعليمية، مثل تقنيات الفكاهة.

مجالات عمل المنظمة

1. يقدم الفريق الاستشارات والتدريب في مجالات الابتكار، والإبداع، مثل: التفكير الإبداعي، والنظم الأيكولوجية للابتكار.
2. يقدم الفريق تصميمات للبرامج الموجهة للشباب والعاملين معهم، وتعمل على تنفيذها بشكل مبتكر لتحقيق خبرات تعليمية لكل أصحاب المصلحة على المستوى المحلي والدولي.
3. تشمل خدماتهم الاستشارية أيضًا التسويق الاجتماعي، وإدارة الحملات، والمشروعات، والبحوث.

رابط المؤسسة www.teammais.pt

(يوث واتش)

يوث واتش ((Youth Watch هي جمعية سلوفاكية للخبراء المستقلين العاملين في مجال العمل الشبابي وسياسات الشباب، وبالرغم من حداثة تأسيسها عام 2015، إلا أنَّ خبرة فريق عملها تعود لأواخر التسعينات. تهدف الجمعية إلى المساهمة في جودة العمل الشبابي، وتطوير العمل الشبابي غير الرسمي، وتحديد اتجاهات واحتياجات الشباب، وتعزيز الأساليب الجديدة والابتكارية في مجال العمل الشبابي والمساعدة في تنفيذ سياسات الشباب الحديثة. لدى الجمعية اتصال وثيق بالعديد من المنظمات الشبابية النشطة على الصعيد المحلي والإقليمي، وتعمل مباشرة مع الشباب. تقدم الجمعية الدعم للعاملين مع الشباب في مجالات التدريب، وتطوير المشاريع، وتقديم الاستشارات مع التركيز على التنمية المحلية، أو العمل الشبابي الإقليمي وسياسة الشباب.

رابط المؤسسة www.youthwatch.sk

برنامج المبتكرين الاجتماعيين

يقوم برنامج المبتكرين الاجتماعيين على دعم الشباب من سن 18 ل 30، لاسيما المعلمين في جميع أنحاء إيرلندا. يهتم البرنامج بهؤلاء المنخرطين في مجال التعليم من أجل الابتكار الاجتماعي؛ وذلك لتمكين الشباب والعاملين معهم من العمل كقوة تغيير في المجتمعات المحلية. يشمل أيضًا مجال عملها مساعدة ودعم المهتمين بالعمل المجتمعي في مجالات الفقر والحرمان، عدم المساواة، الحرمان والاستبعاد التعليمي والاجتماعي. يوفر البرنامج طرقًا مبتكرة ومرنة للمشاركة في العمل الاجتماعي والتربية المجتمعية، وتقدم نفسها كمنصة وصوت للشباب حول القضايا الاجتماعية كوسيلة لخلق مجتمع أفضل في إيرلندا. يقوم البرنامج بتطوير الخدمات والأنشطة والمشاريع التجريبية ونماذج الممارسات الجيدة، وكذلك تصدر تقارير بحثية، وتعليمية، ومواد مسموعة ومقروءة، وأنشطة لدعم المبادرات والمنظمات الشبابية المهتمة بالتعليم والإقصاء الاجتماعي والقضايا الاجتماعية الأخرى. يروج البرنامج للمشروعات التي لها انعكاس إيجابي على حياة الشباب، بما يساهم في تطوير حياتهم الشخصية للأفضل. ويقوم بعمل ورش تفاعلية مصممة لمختلف الأعمار، وكذا مجموعات الدعم لمساعدة الشباب للتعرف على إبداعاتهم.  من خلال أنشطتهم، يتم إعطاء المشاركين الوقت والمساحة لاستكشاف شعورهم بالهوية، واكتساب التقدير، وتحقيق التواصل الفعال. بدأ البرنامج عمله عام 2011، ويتلقى حاليًّا تمويلًا من الحكومة المركزية جنبًا إلى جنب مع التمويل المقدم من المؤسسات الخاصة والشركات.

رابط المؤسسة  https://www.youngsocialinnovators.ie/

المراجع

• Theo Gavrielides, European Academy on youth work (1^st edition): Innovation, Current Trends Developments in Youth Work, final report, 2019.
• Naomi Stanton, Innovation in Youth Work: Thinking in practice, YMCA George Williams College.
• European Commission, Unleashing young people’s creativity and innovation: European good practice projects, 2015.
• Future labs, Developing youth work innovation (E-handbook), 2019.
• Erasmus programme of the European Union, Innovation in youth work, 2017.
• Tony Jeffs, Innovation and Youth Work, Youth & Policy Special Edition: The Next Five Years: Prospects for young people,2015.
• European Commission, Developing the creative and innovative potential of young people through non-formal learning in ways that are relevant to employability, expert group report, 2014.

[1] للمزيد من أدوات التلعيب، برجاء الاطلاع على التالي: https://www.salto-youth.net/downloads/toolbox_tool_download-file-1836/DOSSIER%20YOUTH%20IN%20WORK.compressed.pdf